MARKETING ONLINE

Đánh giá kênh truyền thông hiệu quả của chiến lược marketing tổng thể

Mỗi doanh nghiệp cần có chiến lược marketing tổng thể để định hướng phát triển, tiếp cận khách hàng hiệu quả. Chiến lược marketing tổng thể giúp định hướng phân khúc khách hàng, chiến lược marketing riêng biệt vận hành hiệu quả.

Chiến dịch marketing online cần dựa trên chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp. Yêu cầu chiến dịch phù hợp với đặc trưng ngành nghề, tình trạng hiện tại của website doanh nghiệp, mức ngân sách cho phép. Kênh truyền thông online góp phần tạo nên cơ hội tiếp cận khách hàng tối ưu cho doanh nghiệp. Lựa chọn kênh truyền thông tiếp thị online nào phù hợp? Tư vấn marketing tổng thể dưới đây sẽ giúp doanh nghiệp hiểu đặc trưng các kênh truyền thông phổ biến hiện nay.

Đặc điểm các kênh truyền thông 

Trong kế hoạch marketing, lựa chọn kênh truyền thông hiệu quả là vấn đề quan trọng, quyết định mức độ thành công của chiến lược. Do vậy, doanh nghiệp cần lựa chọn kênh truyền thông phù hợp, giúp tối ưu hiệu suất, đạt kết quả cao nhất. Kế hoạch marketing online mang lại nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng, từ nhiều kênh truyền thông đa dạng, như:

  • Công cụ SEO website – Giải pháp xây dựng hình ảnh, thương hiệu doanh nghiệp một cách tổng thể. Website tạo uy tín, lòng tin khách hàng với doanh nghiệp. Giải pháp cho chiến lược marketing tổng thể, lâu dài.
  • Công cụ social media marketing – giải pháp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng sự nhận diện thương hiệu, độ phủ sóng của doanh nghiệp. Thông qua các kênh mạng xã hội: facebook, youtube, diễn đàn…
  • Công cụ email marketing – với data khách hàng có sẵn, quan tâm đến dịch vụ, giúp doanh nghiệp xây dựng thông điệp truyền tải đến khách hàng có nhu cầu.
  • Công cụ PR online trực tiếp qua các kênh truyền thông uy tín: báo chí, bài viết Pr, influencer…
  • Công cụ SMS – kênh truyền thông với đối tượng khách hàng mục tiêu, đã có sẵn, chăm sóc khách hàng, truyền thông điệp của doanh nghiệp.
  • Công cụ affiliate marketing là cách tiếp thị liên kết, tăng doanh số trực tiếp cho doanh nghiệp.

Lựa chọn kênh truyền thông nào phù hợp cho chiến lược marketing?

Hiện nay, thị trường online với nhiều kênh truyền thông. Mỗi kênh sẽ có lượng khách hàng khác nhau, ưu nhược điểm mà doanh nghiệp cần đánh giá rõ ràng để sử dụng hiệu quả. Tuyển chọn kênh truyền thông phù hợp cần chú ý đến các yếu tố:

  • Kênh truyền thông tiếp cận được đối tượng khách hàng lớn nhất, nhiều khách hàng tiềm năng. Dựa trên phân tích người dùng, thói quen sử dụng công nghệ.
  • Kênh truyền thông phù hợp với chiến lược marketing dài hạn hay ngắn hạn. Với chiến lược marketing tổng thể cần kết hợp nhiều kênh truyền thông, có kênh chính và phụ hỗ trợ đạt hiệu quả cao.
  • Chọn kênh truyền thông phù hợp với ngân sách tài chính, khả năng chi trả lâu dài, để đạt hiệu quả tối ưu nhất.
  • Đơn vị cần thử nghiệm để chọn ra kênh truyền thông phù hợp. Dự trù ngân sách để thực hiện chiến lược, điều chỉnh theo giai đoạn.

Chiến lược marketing tổng thể thành công là sự kết hợp của nhiều yếu tố. Chọn kênh truyền thông phù hợp, giúp tối ưu tỷ lệ tiếp cận khách hàng tiềm năng, giảm chi phí phát sinh, tiết kiệm thời gian và công sức cho doanh nghiệp. Mỗi lĩnh vực, mặt hàng sẽ có đặc trưng riêng, cần phân tích các yếu tố liên quan trước khi lên chiến dịch. Công ty tư vấn chiến lược marketing thực sự cần thiết cho doanh nghiệp trong quá trình tìm kiếm giải pháp phù hợp. 

Bạn cũng có thể thích..

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *